Atelier Lumen
Prodotto digitale per un centro estetico multi-sede, dalla scoperta dei trattamenti alla prenotazione in quattro passaggi.
Ruolo
Product design end-to-end: ricerca, UX/UI, architettura dati, prototipazione in Figma, sviluppo (dal codice generato con AI alla configurazione del database Supabase), fino alla pubblicazione
Anno
2026
Settore
Beauty · Spa multi-sede
Strumenti
Figma (con Figma Make per varianti UI rapide), Claude per sintesi ricerca e ideazione, Lovable e Cursor per prototipo funzionante e handoff a codice, GitHub per il versionamento del codice del gestionale, Supabase per lo schema dati, Linear per il tracking delle iterazioni, Maze per i test di usabilità.
Nota: essendo un prodotto dimostrativo, il gestionale non è collegato ai dati reali di clienti. Per esplorarne le funzionalità basta registrarsi con un account Google, anche fittizio: risulta admin in automatico e non serve confermare la mail, a differenza dei prodotti realmente in uso.
Il progetto
Un centro che si prenota da solo e si gestisce da un unico posto.
01
La sfida
I centri estetici gestiscono le prenotazioni tra telefono, WhatsApp, SMS, DM e quaderni. Il risultato: tempo perso durante i trattamenti, clienti che non si presentano, buchi in agenda e poca visibilità online.
02
La soluzione
Un sito su misura con prenotazione guidata, collegato a un gestionale che conosce turni, ferie e listino. La cliente prenota da sola, a qualsiasi ora; lo staff conferma con un clic.
03
Il mio ruolo
Brand identity, UX e UI design, sviluppo del sito e del gestionale, campagna di lancio sui social. Un prodotto chiavi in mano, senza canone mensile, che resta di proprietà del centro.
Brand identity
Un logotipo editoriale, calmo, senza simboli superflui.
Un wordmark in Cormorant Garamond. Funziona su avorio e su cacao, dal sito alle schede del gestionale.
Colori e tipografia
Toni caldi e naturali, come la luce di una cabina.
L'oro resta un accento: etichette, numeri, piccoli dettagli.
Interfaccia e fotografia
Luce morbida, pelle vera, materiali naturali.
Immagini reali di ogni trattamento, caricate direttamente dal gestionale.
Il sito
Una vetrina che lavora per il centro.
Listino per categoria, una pagina per ogni trattamento, team, gift card, journal e FAQ. Struttura e testi pensati per farsi trovare su Google fin dal primo giorno.
Il gestionale
Tutto il centro in un'unica app.
- Agenda con le richieste da confermare
- Promemoria WhatsApp in un clic
- Turni, ferie e permessi dello staff
- Schede cliente con lo storico
- Listino, prezzi e immagini sempre aggiornati
Funzionalità
Due metà, un solo prodotto.
Da una parte l'esperienza della cliente, dall'altra il pannello che lo staff usa ogni giorno. Sempre allineati: un prezzo o un orario si cambia una volta sola.
Sito pubblico
- Prenotazione online, la cliente sceglie da sola
- Listino trattamenti diviso per categoria
- Solo lo staff in turno appare disponibile
- Una pagina per ogni trattamento, con immagini reali
- Vetrina gift card
- Struttura pensata per i motori di ricerca
Gestionale
- Agenda con le richieste da confermare
- Promemoria SMS o WhatsApp in un clic
- Turni settimanali di ogni operatrice
- Ferie e permessi che chiudono gli orari
- Schede cliente con lo storico appuntamenti
- Si installa come un'app su ogni dispositivo
Responsive
Su computer, tablet e telefono. Sempre a portata di mano.
Il risultato
Il tuo centro, finalmente come merita.
- 01Meno tempo al telefono
- 02Niente doppie prenotazioni
- 03Meno appuntamenti dimenticati
- 04Tutto in un solo posto
- 05Più fiducia prima di prenotare
- 06Sempre aggiornato ovunque
Progetto, design e sviluppo: Marianna Oliviero · Foto e video dimostrativi: Pexels · Musica del reel: Pixabay